ドメイン名・サイト名はこんなとき集客を左右します。
検索エンジン経由の集客が無視できないほど重要になった現在、ドメイン名やサイト名で、何より求められるのは、「わかりやすさ」です。
「ドメインを正確に入力すればアクセスできるはず」
「サイト名で検索されたら１位に来るはず」
たしかにそのとおりです。ただ、下記のケースではどうでしょう。
・新聞や雑誌に自分のショップが紹介された！
新聞や雑誌の取材を受け、ショップや扱っている商品の記事が掲載されました。もちろんサイト名やドメインも記事にあわせて紹介されます。
・興味をもった人は、「覚えやすい」ほうで探す
その店や商品に興味をもってアクセスしたい人は、基本的に覚えやすい情報で探す。
(1)サイト名・商品名が覚えやすい→キーワードで検索する
(2)ドメイン名が覚えやすい→URLを直接入力
・1位表示されていないと販売チャンスの損失に
URLを直接入力なら、お客さんが打ち間違えないかぎり来店できますが、キーワードで検索の場合は商品名・サイト名で検索されても、１位に表示されていないと、お客様はサイトを新たに「探しなおす」可能性があり、販売チャンスを逃す可能性が高くなります。
メディアや口コミでショップの存在を知った人は、不安感や抵抗感も少なく、購入意欲も高いもの。その人たちが「あなたのショップ」を探しているのです。すぐに見つけられないのは致命的といえます。たとえ入力ミスや探し方が悪いのだとしても、「たいした店じゃないな」と思われてしまうかもしれません。
集客で無視できない口コミやメディアの効果を十分に生かすには、いかに記憶に残りやすく、入力ミスしにくいものが重要になるか、もう一度考えて見ましょう。
